仕事で疲れて帰宅し、さあモンスターハンターワイルズをやろう！とXBOXを起動した矢先、アップデートのお知らせ。
この瞬間、嫌な予感がした。
放置してYouTubeを見ながら待つが、ダウンロードの進捗がほとんど進まない。
遅い、遅すぎる。
一応ネット障害を疑い、ブラウザで速度テストを実施すると505Mbpsが出ている。ネット回線の問題ではなさそうだ。
「もしかして大型アップデート？」と思い、お風呂に入ってしばらく放置。しかし、戻ってきてもダウンロードは終わっていない。
さすがにここまで時間がかかるのはおかしい。
これはサーバー側の問題なのか？ 人気ゲームだから負荷がかかっているのは理解できるが、ここまで遅いのは納得がいかない。同じ状況のユーザーがいないか調べると、どうやらXBOXでもダウンロード速度の遅さに悩まされている人がいるようだ。
解決策としてよく挙がるのが「再起動」。仕方なくXBOXを再起動し、再度アップデートを試みる。
しかし、進捗は変わらず。
仕方なくご飯を食べながら、またYouTubeを見て時間を潰す。
「もしかしてWi-Fiが問題？」と考え、Wi-Fiルーターを再起動。しかし、効果なし。
さらに調べると「有線LANなら速くなる」という情報を発見。藁にもすがる思いで有線LANアダプターを使いXBOXを接続。
……しかし、ほぼ変化なし。
もう手がないかと思いつつ、改めてXBOX本体の仕様を確認する。
XBOX自体のストレージ空き容量が少ないと、ダウンロードやインストール速度に影響するらしい。確認すると、内部ストレージがほぼ満杯。慌てて不要なゲームデータを削除し、空き容量を確保。
が、それでも劇的な改善は見られない。
次に、サーバー側の問題を考える。モンスターハンターワイルズのような大型タイトルは、アップデート時にアクセスが集中しやすい。接続テストで回線速度が出ていても、サーバーの混雑で実効速度が大幅に落ちている可能性がある。
X（旧Twitter）をチェックすると、「1GBが10分で終わった」という報告がある一方、「数時間かかった」という人も。どうやらタイミングや環境次第で差が出るようだ。
私の場合、運悪く最悪のタイミングに当たったのかもしれない。
ぐっち（回線選別の相談役／モンハンは大剣派）
会社のネットワーク管理者。社内の在宅ワーカーからの回線選別の相談役も兼務。
光回線の仕組みにも精通し、自宅で2回線を同時契約して速度比較を行うなど、徹底検証する生粋の技術屋。
モンハンは大剣で敵を薙ぎ倒すのが大好き。
長時間待ってもダウンロードが進まないと、本当にイライラしますよね。
しかも速度テストでは問題がないと、「じゃあ何が悪いの？」と余計に混乱してしまうと思います。
■原因
① XBOXとゲームサーバー間の通信が遅くなっている
→ ネット回線の速度は十分でも、サーバー側の混雑や経路の影響で実効速度が大きく落ちることがある
② XBOX本体側のストレージ容量不足
→ 空き容量が少ないと、ダウンロードやインストール処理が遅くなる
■対策
・ XBOX本体のネットワーク診断を実行
→ 「設定」→「全般」→「ネットワーク設定」→「ネットワーク診断」で接続状況を確認し、日本国内サーバーに接続されているかをチェック
・ ストレージの空き容量を確保
→ 不要なゲームやアプリを削除し、内部ストレージに十分な空きを作る
・ 自動アップデートを有効化
→ 「設定」→「全般」→「電源モードと起動」→電源モードを「インスタントオン」に設定し、「本体とゲームを自動的に更新」にチェックを入れることで、スリープ中にアップデートが行われる
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