ソフトバンクエアー使ってみた!速度遅い?料金高い?解約違約金?ゲームできる?評判悪い?

友達の家がソフトバンクエアーを使っていたので、泊まりに行ったついでに、丸1日かけて実際に使ってみました

ソフトバンクエアーを使っている人も、これから契約しようと検討している人も、解約して他社に乗り換えようとしてる人も、全て事実しか書いていないので、参考になるはずです。

よく、「スマホショップで通信料金を抑えたいと相談したら、ソフトバンクエアーを勧められたのでそのまま契約した」と言って、後で後悔している人がとても多いのです。

後で後悔しないためにも、「実際はどうなのか?」を、先に知ってから決断することをオススメします。

最後まで読んでいただければ、

  • 実際の速度は遅いのか?
  • 料金は本当に高いのか?
  • 解約する時の違約金は高いのか?
  • オンラインゲームは快適にプレイできるのか?
  • 悪い評判が多いけど大丈夫なのか?

が、全て分かるようになっています。

高いお金を払ってるのにストレスのあるネット環境をつかむのか、割安なのに快適でサクッサクのネット環境をつかむのかは、「押さえておくべきポイント」を知ってるか知らないか次第です。

それでは、重要度の高い内容から順番にお伝えしていきますね。

ソフトバンクエアー速度どのぐらい遅い?実際に測定して不安定さが際立った

ソフトバンクエアーの速度がどのぐらい遅いのか?は、丸1日かけて速度測定してきた結果でお伝えします。

1日の中の、①最低速度、②最高速度、③1日の平均速度、④夜の時間帯の平均速度の結果です。

ソフトバンクエアーの最低速度

ソフトバンクエアー_最低速度

ソフトバンクエアーの最低速度は、2.47Mbpsでした。

計測した時間は、平日の10時54分でしたので、午前中でこの速度は致命的に遅いです。

どれぐらい遅いのかは、他の種類と比較してみると分かりやすいです。

光回線だと約100Mbpsぐらい、スマホでも約30〜60Mbpsぐらいなので、スマホ以下という結果ですね。

ちなみに、スマホの速度制限時(月の契約ギガ数を超過した時の制限速度)で、約1Mbps程度なので、ソフトバンクエアーの最低速度は、スマホ速度制限時並みの遅さと言えます。

このスマホ速度制限時並みの遅さを、さらに家族4人で使用しているので、間違いなくネットでストレス不満を感じているだろうなということが分かります。

ソフトバンクエアーの最高速度

ソフトバンクエアー_最高速度

ソフトバンクエアーの最高速度は、43Mbpsでした。

計測した時間は、深夜の1時12分でしたし、40Mbpsを超えたのはたったの1回のみだったので、最高速度としても遅いと言わざるを得ません。

スマホでも約30〜60Mbps出るので、スマホ以下の速度しか出ないソフトバンクエアーを契約している意味はもはやありませんね。

ソフトバンクエアーの1日の平均速度

ソフトバンクエアー_1日の平均速度

ソフトバンクエアーの1日の平均速度は、13Mbpsでした。

一般的な家庭がネットを使う時間帯である朝9時〜夜の24時10Mbps以下でしたし、速度が上がったのは唯一深夜の時間帯ぐらいでした。

たまたま遅いのではなく、時間帯関係なく慢性的にずっと遅いことが分かりました。

家主に聞いても、いつもこのぐらいの速度だったみたいですので、もはやお金を払ってまで契約し続ける価値はありません。

ソフトバンクエアーの夜の時間帯の平均速度

ソフトバンクエアー_夜の時間帯の平均速度

ソフトバンクエアーの夜の時間帯の平均速度は、1Mbpsでした。

その中で、2回ほど「測定不能」になってました。測定不能は通信が途切れた時になりますので、通信ができないぐらい不安定だったということです。

夜の時間帯(20〜22時)というのは、最もネットが使われる時間帯です。

仕事や学校などから帰ってきて、ほっと一息している時にネットを使う人が多いのはこの時間帯なのです。

この「人が最もネットを使いたい時間帯」に、満足してネットが使えるかは死活問題ですよね。

その結果が、スマホの速度制限時と同じ速度となっていましたので、残念ながらネット回線としては使い物になっていません。即解約した方がいいレベルですね。


ソフトバンクエアーを、①最低速度、②最高速度、③1日の平均速度、④夜の時間帯の平均速度の4つ観点で見てみましたが、どの観点で見ても、「ソフトバンクエアーは致命的に遅い」し、「通信は常に不安定」でした。

もちろん測定するだけでなく、ソフトバンクエアーを置く位置を家の中央にしたり、窓際にしたり色々変えてみましたが、速度は全然変わりませんでした。

ソフトバンクエアーは、携帯と同じく電波塔から無線電波をキャッチして通信する仕組みですので、基地局との距離や間の障害物などで速度が変わったりします。

ですが、置く場所を変えても速度が変わらないので、この家で使う限りこの先も速度や不安定さは変わらないでしょう。

可能性があるとすれば、将来的に5G回線の範囲内になったりすれば、速度アップも見込めますが、今の所いつになるかの見込みは立っていません。

最終的に、家主にはこう伝えました。

「ソフトバンクエアーは、スマホの速度制限時並みの速度と不安定さなので、即解約した方がいい」

「スマホより遅いものに、月額5,368円も払い続けるのは無駄なので、他に乗り換えた方がいい」

「選択肢は2つ。1つは光回線にするか、もう1つはスマホ自体をギガ放題にするかのどちらかにした方がいい。」

ソフトバンクエアー料金高いお試しある?キャンペーンやキャッシュバックある?

ソフトバンクエアーの料金に関する内容をまとめてみました。

①ソフトバンクエアーの料金は高い?
②ソフトバンクエアーにお試しある?
③ソフトバンクエアーのキャンペーンやキャッシュバックある?

の3点ごとに確認していきましょう。

ソフトバンクエアーの料金は高い?

ソフトバンクエアーの料金は高いのか?は他社と比較すると分かりやすいでしょう。

まずは、キャンペーンなどを除外して通常の料金で確認してみましょう。

業者月額料金端末代金
[ホームルーター]
ソフトバンクエアー5,36871,280
ドコモ home 5G4,95071,280
WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G4,95027,720

[光回線]

光回線(戸建)5,2176,93019,80044,000
(光ファイバー工事代)
光回線(マンション)2,7505,148044,000
(光ファイバー工事代)
[ポケットWi-Fi]
ポケットWi-Fi(100GB〜無制限)3,1684,950027,720
[スマホ]
楽天モバイル(最強プラン)3,168機種による

同じホームルーター型の中で、ソフトバンクエアーの月額料金は、他社よりも418円だけ高いですね。

光回線(戸建)と比べても、月額料金は同じ程度ということが分かりますね。

ポケットWi-Fiと比べると、2千円程度高くなっています。

スマホは、ソフトバンクエアーを解約してスマホのみにした場合にどうなるか?を確認できるように載せておきました。

楽天モバイル(最強プラン)だと、通信が無制限でたったの3,168円で済むので、通信コストは大幅に抑えられますね。

問題を整理します。

今、問題なのは「家族4人とも、速度の遅さ(平均13Mbps)でネット環境にストレスを感じ続けていること」「ストレスだらけのネット環境に月額5,368円も払い続けていること」の2点があります。

速度が快適で速いのなら、月額5,368円は高いとは思わないと言っていました。

でも、こんなにも遅いものに月額5,368円を払うのは馬鹿げているとも言っていました。

家主の言うとおりです。

「満足できない状態のサービスに月額5,368円は無駄でしかない」です。

料金が高いか?安いかは?使っている人が満足できているか?で決めるべきです。


あとは、端末代金についてですが、はっきり言って71,280円は高すぎます。

ですが、3年の分割払いを選ぶと、同じ金額が割り引かれることになり、3年使い続けるのであれば端末代金に関しては実質0円になるので、気にしていない人がほとんどでしょう。

ただし、ここに盲点があるので、注意して下さい。

3年以内に解約すると、残債支払いが発生します!

3年間も続けて使うのは、「サービス内容に満足しているから」ですよね?

でも、使い始めてすぐに「サービス内容に満足できないから解約したい」となった場合どうなると思います?

残債は、最大で71,280円を丸々支払う必要が出てきます。

この残債の高さが理由で、「解約したいのに解約できない」最悪の状態が発生してしまうのです。

「工事がいらないから気軽にソフトバンクエアーを契約したけど、いざ使ってみたら速度が遅すぎて使い物にならないから、すぐに解約したい!」と言って後悔している人は、一定数いるのです。

後で後悔する人が少しでも減るように、この記事は事実をありのまま書いています。

ですので、契約するかどうかは、まず事前に

実際にソフトバンクエアーを使ってる人を確認してから

にして下さいね。

ちなみに、ソフトバンクエアーを使って満足している人よりも、後悔している人の比率の方が多いというのが率直な感想です。

ソフトバンクエアーはお試しある?

ソフトバンクエアーには、お試しはありません

まずはお試しで使ってみて、気に入らなかったらキャンセルしようができないと思って下さい

ただし、条件付きでキャンセルできる場合はあります。

ご自宅/勤務先/通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルができます。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/14633

たったの8日間以内なので、この期間を過ぎた時点でキャンセルはできなくなります。

8日間を過ぎると、あとは解約するしかないので、残債を丸々支払わないといけなくなります。

契約する前にこの点を押さえておきて下さいね。

お試しができないので、事前にソフトバンクエアーを使ってる人の記事を参考に読んでおくのがベストです。

ソフトバンクエアーのキャンペーンやキャッシュバックある?

ソフトバンクエアーのキャンペーンやキャッシュバックは、申し込む先によって全然違ってきます。

ソフトバンクエアーの公式サイトで申し込むと、キャッシュバックがつかないので、はっきり言って損です。

当サイトのような代理店経由で申し込むと、キャッシュバックがつくので、もらいたい方はこちらから申し込むようにしましょう。

ソフトバンク公式サイトと、当サイトでつくキャンペーンの有無を比較できるように表にしました。

キャンペーンソフトバンク公式サイト当サイト
みんなおトク割2,398円×24ヶ月
月額基本料金から割引
2,398円×24ヶ月
月額基本料金から割引
他社から乗り換え違約金・撤去工事費を
満額キャッシュバック
違約金・撤去工事費を
満額キャッシュバック
現金キャッシュバックなし最大30,000

ソフトバンクエアーは、基本的におすすめできませんが、もし当記事を読んでも契約してみたいと思う人がいるならば、下記のリンクから申し込むようにして下さい。

■ソフトバンク公式ではもらえない現金3万円のキャッシュバックをもらって契約したい人ソフトバンクエアーを契約したい人は、このボタンをクリック

ソフトバンクエアー提供エリア地図確認!5gの範囲は?IPv6は対応してる?

ソフトバンクエアーの提供エリアの地図(関東)

ソフトバンクエアーの提供エリアを地図で確認するためには、以下のサイトで行えます。

https://www.wirelesscity.jp/area/

地図から、ご自分の住まいの都道府県名をクリックし、地図が赤色になっていたら提供エリアで、それ以外だと提供エアリア外ということになります。

都会だとほとんどが提供エリア内ですが、地方の山間部だと提供エリア外になっていることが多いですね。

地図はあくまで目安なので、細かい判断は申し込む時の住所を入力すれば、提供エリアかを判断してくれます。

ソフトバンクエアーの5Gの範囲は?

ソフトバンクエアーの提供エリア(5G)

ソフトバンクエアーの5Gの範囲を確認したい場合は、下記のサイトから行えます。

https://www.softbank.jp/mobile/network/area/

こちらも都道府県をクリックすると、地図が出てくるので、ご自分の住まいまでスクロールして確認できます。

5Gエリアはまだまだ都会部分になっていますね。

5Gエリアだと4Gエリアよりも高速通信ができますが、5Gを受信できるターミナル5になっている必要があります。

ソフトバンクエアーはIPv6に対応している?

ソフトバンクエアーはIPv6通信に対応しているのか?と気になる人もいるでしょう。

ソフトバンクエアーはIPv6通信は全機種(ターミナル5を含む)できません。

IPv6って何?という人は以下のボタンをクリックして下さい。

IPv6とは?
BBIQ IPアドレス イラスト
インターネットに接続する時に、端末ごとに自動的に割り振られるのがIPアドレスで、いわばインターネット上の住所みたいなものです。このIPアドレスがネットの普及が進んで枯渇しかかっていたため、次世代のIPv6という割り振れる数の多い規格が登場しました。あくまで住所の数が細かく増えただけで、通信自体が速くなる訳ではありません

「IPv6=速度が速い」と認識している人もいると思いますが、実は速さは関係ありません。

速さに関係があるのは、似たような言葉であるIPoE接続の方になります。

PPPoE接続、IPoE接続とは?違いは何?
回線_プロバイダー_接続方式_ルーター
PPPoE接続は、IDとパスワードによるユーザー認証が終端装置で行われる接続方式です。IPoE接続は、そのユーザー認証が不要なので、直接インターネットに接続でき、この方式の方が速度が速くなると言われています。簡単に言えば、PPPoE接続は空港の保安検査場のゲートのようなチェックが必要なのに対して、IPoE接続はその工程をスルーできる、という違いがあると理解すればいいと思います。いずれもプロバイダー内での違いなので、ユーザーは見ることができないため、ざっくりと「工程が違うのね」ぐらいの理解で十分です。

いずれにしても、ソフトバンクエアーはどちらも利用できないということですね。

ソフトバンクエアールーターターミナル5交換できる?メッシュwifiは必要?

ソフトバンクエアーのルーターの最新機種はターミナル5となります。

1つ前にターミナル4NEXTという機種があって、性能が違うので表にまとめてみました。

ターミナル5ターミナル4 NEXT
機種ソフトバンクエアー_ターミナル5ソフトバンクエアー_ターミナル4 NEXT
5G通信
4G通信
通信速度
(理論値)
下り最大2.1Gbps下り最大612Mbps
Wi-Fi規格Wi-Fi6Wi-Fi6

見るべきポイントはたった1つで、5G通信ができるかできないかです。

ターミナル4 NEXTでは5G通信はできません。5G通信ができるのがターミナル5だけです。

ご自宅が5G通信エリア内でしたら、5G通信ができるターミナル5を使うと、4G通信の時より通信速度が速く使えると分かれば十分です。

友人宅はターミナル4 NEXTの方を使っていましたので、4G通信しかできないということです。

そもそもまだ自宅が5Gエリア外でしたので、わざわざターミナル5にするメリットはありませんでした。

ソフトバンクエアーのターミナル4NEXTをターミナル5に交換できる?

ソフトバンクエアーの古い機種(ターミナルNEXT)から新しい機種(ターミナル5)に交換できるのか?
交換はできませんが、機種変更ならできます。

ソフトバンクエアーは「購入」と「レンタル」の2つの方法がありますが、ほとんどの人が「購入」を選択しています。

仮に「レンタル」であっても、古い機種から新しい機種への交換はできません。

では、「購入」の方はどうなのか?ですが、スマホの買い替えと同じと思って下さい。

スマホでiPhone14を購入したとします。端末代金は分割払いで毎月支払うことになります。

そして、iPhone14を使っているうちにiPhone15が発売になりました。

その時新しい機種が欲しいからと言って、iPhone14からiPhone15に交換は当然できないですよね?

どうしても最新機種が欲しい場合は、iPhone14を下取りに出す(売る)などして、iPhone15を新たに購入しますよね?これが機種変更になります。

機種変更と言ってますが、結局はiPhone14もiPhone15も別々で購入しているだけです。

iPhone14の分割払いが残っていれば、iPhone15を新たに購入しても、残りは払い続けますし、新たな購入の分も払うことになるので、2つ分払う期間が出てきますね。

ソフトバンクエアーも全く同じで、ターミナル4NEXTを36回払いで購入したとします。

36回払いが終わっていれば、残債なしで新たにターミナル5を購入することになります。

もし、36回払いが終わっていなければ、残りの残債を払いながら、新しいターミナル5分も2重で支払う必要が出てくるので、機種変更したいなら残債を支払い終わってからにしましょう。

ターミナル4NEXTを現在使っていてて、新しいターミナル5に機種変更してもいい人は、

「現在のターミナル4NEXTの使用感に満足していてて」「自宅が新たに5G通信エリア内になった」人だけです。

今の使用感に満足していない人(速度が遅いとか料金が高いなど)や、自宅がまだ4G 通信しかできない人は、ターミナル5に機種変更しても出費するだけ無駄なので、止めておきましょう。

ソフトバンクエアーのメッシュwifiは必要?

ソフトバンクエアー_メッシュWi-Fi

ソフトバンクエアーにはメッシュwifiを月額880円でレンタルできるけど必要なのか?

答えは、「ソフトバンクエアーの元々の速度が遅いのであれば必要ない」です。

そもそも、メッシュWi-Fiって知らない人がほとんどだと思うので、以下に説明しておきます。

メッシュWi-Fiって何?
Wi-Fi機器を複数(2台以上)設置することによって、広いエリアを網目(メッシュ)のように網羅する仕組みのことです。

下記の図にように、1階に1台を置いて、2階に2台を置き、広範囲でWi-Fiが使えるようになります。

メッシュwifi説明図

昔からある中継機も、広範囲でWi-Fiを使えるようにする仕組みですが、中継機だと「親機」と「子機」で、自分で繋ぎ直す必要があります。

メッシュWi-Fiは2台あっても、繋ぎ直す必要はなく、電波の強い方に自動的に繋げてくれるので、より便利になっています。

特に2階以上ある戸建てだと、1〜2階を1台の無線ルーターでは、なかなか網羅しきれないので、こういう場合はメッシュWi-Fiを選ぶといいですよ。

要は、1台のソフトバンクエアー本体の電波が届かない場所があるなら、2台構成にして電波を届かせるためのものです。戸建の1階と2階の両方に電波を届かせたりすることができます。

2階建ての戸建てや、1階のみのマンションやアパートでも端の部屋まで電波を届かせたい人には、有効な手段ではあります。

しかし、冒頭で「必要ない」と言ったのは根拠があります。

友達宅のようにソフトバンクエアー本体のみでも、平均13Mbpsの速度しか出ていませんし、たまに接続できないぐらい通信が不安定の状態です。

元々の電波が貧弱な状態なのに、この貧弱な電波をメッシュWi-Fiの2台構成にして広範囲に届けたところで、満足できるネット通信は間違いなくできないでしょう。

メッシュWi-Fiを導入する最大のメリットは、「元々の電波を広範囲に届けられる」ことですが、元々の電波が遅くて不安定のものを広範囲に届けても意味がないからです。

友達にも「メッシュWi-Fi入れたら速くなるの?」と聞かれたので、「元々の電波の速度が速くなることは一切ないが、届く範囲は広くなる」とお伝えしました。

「じゃあ意味がないね」と言ってましたね。

メッシュWi-Fiを入れる価値があるのは、「元々の回線が十分速い」場合で、かつ「届かない部屋にも電波を広げた」の両方が揃っている時です。

ソフトバンクエアーでメッシュWi-Fiを導入するぐらいなら、高速通信ができる独自回線の光回線に乗り換えた上で、導入すると十二分に性能を活かせます。

ソフトバンクエアーの料金プランは?レンタルか購入どちらがいい?おうち割も入れる?

ソフトバンクエアー_購入vsレンタル

ソフトバンクエアーの料金プランは「購入」か「レンタル」かの2択です。

ソフトバンクショップでも、ほとんどの人が「購入」を勧められるので、「レンタル」をしてる人はあまりいないでしょう。

ただ、「購入」と「レンタル」の違いを知った上で、どちらが自分に合ってるかを分かっておいた方がいいでしょう。

購入レンタル
端末代金合計71,280
(36回分割払いなら1,980円×36ヶ月)
539円/月
月月割
(端末代金への割引)
1,980円×36ヶ月なし
月額料金5,3685,368
みんなおトク割
(購入限定割引)
2,398円×24ヶ月なし
毎月の支払額
24ヶ月まで:2,970
24ヶ月以降:5,368
5,907
3年の支払い合計額135,696212,652

購入の場合、端末代金は71,280円もかかりますが、36ヶ月(3年)使い続ければ、月月割によって購入代金分が割り引かれて、0円(※)になります。

※3年以内に解約した場合は、残債支払いが発生します。

あとは、みんなおトク割が24ヶ月(2年)続くので、24ヶ月は月額料金が2,970円になります。24ヶ月以降は通常の5,368円になります。


レンタルの場合は、通常の月額5,368円にレンタル台が539円プラスして、毎月5,907円かかります。

レンタルは、ソフトバンクエアーを期間限定で使いたい人(例えば1年後に引っ越しが決まってるなど)など使用方法が限定している人が利用したりします。

もし、3年以上続けてソフトバンクエアーを使う予定なら、レンタルは単純に金額がレンタル代金分多く払うことになるので、購入の方がお得になります。


「購入」か「レンタル」の2択でどちらを選べばいいか?については、

・ソフトバンクエアーを3年以上使う予定の場合は「購入」を選ぶ
・ソフトバンクエアーを期間限定(3年未満)で使う予定の場合は「レンタル」を選ぶ

のどちらかになります。

ただし、「購入」か「レンタル」の2択以前に、ソフトバンクエアーは通信速度がかなり遅いし、通信が不安定なのでよほどの理由がない限り選ばない方がいいです。

特に、在宅ワークで仕事をしている人や、オンラインゲームする人は支障が出ますので、絶対やめた方がいいです。

ソフトバンクエアーとおうち割も入れる?

ソフトバンクエアー_おうち割

ソフトバンクエアーとセットで、スマホが「ソフトバンク」か「Yモバイル」ならおうち割が適用されます。

「ソフトバンクエアー」+「ソフトバンクスマホ(※1)」のセットなら、毎月1,100円割引になります。

※1…ペイトク/メリハリ無制限+ご加入の場合

「ソフトバンクエアー」+「Yモバイルスマホ(※2)」のセットなら、毎月1,650円割引になります。

※2…シンプル2 M/Lの場合

スマホを使っている家族が4人なら人数分が割引かれるので、おうち割はかなりのお得になります。

しかも、期間限定ではなく使い続けている限りずっと割引が続く(永年)ので、スマホとセットで使った方がいいでしょう。

友達は、ソフトバンクエアー(月5,368円)とソフトバンクスマホ(ギガ無制限9,625円)をセットで使っていたので、おうち割(-1,100円)が適用されても以下の金額がかかっていました。

5,368円 + 9,625円 ー 1,100円 = 13,893円

お家のネットとスマホで毎月13,893円はコストかけすぎです。

そこで、最強の節約セットをご紹介しておきました。コストは今よりも抑えながらも、通信速度は今の10倍以上速くなるセットです。

それが、「NURO光(戸建てタイプ)」「楽天モバイル(最強プラン)」のセットです。

5,217円 + 3,168円 = 8,385円

まず、通信が遅すぎるソフトバンクエアーを解約して、NURO光を戸建てタイプ(※)として契約します。

※マンション住まいなので、管理人に個別で光回線を契約してもいいかを許可をもらいました

NURO光は独自回線と言って、NURO光ユーザーが独占使用しているため、混雑しにくい回線になっています。ですので、ダウンロード速度は300Mbps以上出る可能性が高いのです。

今ソフトバンクエアーの平均速度が13Mbpsですので、約23倍ぐらい速くなる可能性が高まります

そして、楽天モバイルの最強プランは、ギガ無制限なのにたったの3,168円です。

ソフトバンクモバイルも同じくギガ無制限ですが、楽天モバイルにするだけで値段が6,458円も安く済みます

楽天モバイルの通信品質は、さすがにソフトバンクモバイルには敵いませんが、通信できる範囲も速度も十分です。

もし、通信品質をもっとこだわりたいのなら、auスマホと同等のUQモバイルにするのもありです。

UQモバイルのコミコミプランなら、データは無制限ではなく20GBですが月額3,278円で済みます。

お家とスマホの組み合わせを変えるだけで、通信コストを5千円程度下げられた上に、通信速度も大幅にアップすることができるので、はっきり言ってメリットしかありません。

通信の品質もこだわりたい。通信コストも抑えたい。両方を同時に叶えたい人は、「NURO光(戸建てタイプ)」「楽天モバイル(最強プラン)」のセットをオススメします。

■NURO光に乗り換えたい人は以下のボタンをクリック
NURO光を契約したい人は、このボタンをクリック

■楽天モバイル(最強プラン)に乗り換えたい人は以下のボタンをクリック
楽天モバイルを契約したい人は、このボタンをクリック

実際にNURO光を使った時の記事もかなり細かく書いていますので、使用感を詳しく知りたい人は以下の記事に飛んで読んでみて下さい。

実際にNURO光を使った体験記事

NURO光を検討してるけど、実際のところはどうなの?と最後の決め手が欲しい人のために、全ての情報を公開します。NURO光を実際に使ってみた結果を、証拠付きで、忖度なしで、メリットもデメリットもありのままを暴露します。さらに、[…]

NURO光回線の速度測定結果を全公開!比較ランキング何位?料金は?ルーターは?評判は?のアイキャッチ画像

ソフトバンクエアーの解約違約金ある?残債を補填する乗り換えor申い込み方法は?

ソフトバンクエアーの解約違約金のタイトル画像

ソフトバンクエアーの解約時には、大まかに3つの支払いが必要になります。

①解約する月の月額料金(5,368円)
②解約違約金(0〜10,450円)
③本体の残債(0〜最大71,280円)

①解約する月の月額料金(5,368円)は、月のどの日に解約しても日割りはされずに、丸々月額料金である5,368円がかかってきます。

その代わり、月末まではネットは使えますので、特に問題はないでしょう。

その他の②解約違約金や③本体の残債については、解約タイミングや契約内容によって金額が大幅に変わってきますので、注意が必要です。

ソフトバンクエアーの解約違約金について

ソフトバンクエアーの解約違約金は、契約したプランによって違います。

①2021年7月1日以降に契約した人は「Air 4G/5G共通プラン」で、契約期間の縛りがないため、解約違約金は発生しません

②2021年6月30日以前に契約した人は、「2年自動更新プラン」と「契約期間なしプラン」の2つがありましたので、「2年自動更新プラン」の方は、解約違約金が10,450円発生します

ただし、2年の更新のタイミングから3ヶ月間に解約する場合にのみ解約違約金はかからなくなります

ソフトバンクエアーの解約違約金のかかるタイミング

ご自分の契約満了月や契約プランが分からない人は、My SoftBankからログインすれば確認できます。

ただ、「解約したいタイミングは今なので、契約満了月になるまで待てない」のがほとんどの人でしょう。

待てない人のために、解約違約金が例えかかっても補填できる方法は後で提示しますので、ご安心ください。

次は、解約違約金よりも大きな出費がかかってしまう可能性がある、端末の残債についてお伝えしておきます。

ソフトバンクエアーの残債について

ソフトバンクエアーの本体端末の残債は要注意です。

ソフトバンクエアーのターミナル5を購入する場合、端末代金は71,280円かかりますが、3年契約し続ければ月月割(-1980円×36ヶ月)が適用されて実質0円になるため、端末代金はかかりません。

ただし、3年以内に解約してしまうと、残債が発生します

例えば、1ヶ月使ったけど、通信速度が遅すぎるからと解約した場合は、71,280円-1980円=69,300円が残債として支払いが発生してしまうのです。

1年後に解約しても、71,280円-23,760円=47,520円かかりますし、2年後に解約しても71,280円-47,520円=23,760円かかります。

残債はこのように金額が大きくなってしまうため、「解約したいのに残債が高いから躊躇してしまう」という最悪の事態を招いてしまうのです。

解約したいのに残債が高くて解約をためらってしまっている人のために、以下に1つの解決方法を提案しておきます。

ソフトバンクエアーの解約違約金や残債を補填する乗り換えor申し込み方法

ソフトバンクエアーの解約違約金や残債を補填する方法は、乗り換えたい先の「他社違約金補填サービス」を利用することです。

例えば、ソフトバンクエアーを解約してNURO光に乗り換えると、NURO光側の他社違約金補填サービスを利用できるので最大2万円まで解約にかかった金額を補填してくれます。

他社違約金補填サービスは、すべての会社がやっているわけではなく、補填金額も各社で違ってくるので、下記の表で確認してください。

乗り換え先としてのおすすめ度も合わせてお伝えしますね。
(もし、乗り換えたい会社があれば会社名をクリックしてもらえれば申し込みページに飛びます)

会社他社違約金補填乗り換え先オススメ度
[ホームルーター]
ドコモ home 5G最大22,000ポイント
(dポイント進呈)
携帯回線は遅い
Broad WiMAX最大19,000
(現金振込)

携帯回線は遅い

[光回線]

NURO光最大20,000
(現金振込)

独自回線は速い / 都市部限定
eo光最大60,000
(現金振込)
 
独自回線は速い / 関西限定
auひかり最大30,000
(auPAY残高へチャージ)
 
独自回線は速い / 全国
コミュファ光全額
(Pontaポイント または CASH POST)

独自回線は速い / 東海限定
ソフトバンク光最大100,000
(普通為替)

フレッツ光回線は遅い / 全国

ドコモ光
(プロバイダーがGMOとくとくBB限定)
最大15,000
(現金振込)

フレッツ光回線は遅い / 全国

まず最初に強調しておきたいのが、「他社違約金補填サービスがあればどの会社を選んでもいいか?」に対しては、はっきりと「絶対ダメ」です。

補填してくれる金額の大小だけで選ぶと必ず後悔します

大事なのは金額だけでなく、「実際に使ってみて快適にネットができるのか?」でオススメ度が違ってきます。

ホームルーターについて

まず、ソフトバンクエアーと同じ種類のホームルーター型ですが、このタイプは全部、携帯回線を利用しています。

スマホと同じく基地局からの無線電波を受信してるため、通信速度が光ファイバーの光回線に比べて遅く、通信が不安定になりがちです。

光回線がすべて提供エリア外など、特別な理由がない限りホームルーター型は、速度の面でも料金の面でもオススメできません

光回線について

光回線は、光ファイバー(実線)を経由して通信するので、通信する種類の中で最も速く、安定しています。

ただ、近年は特にフレッツ光回線を利用していると、混雑していて回線速度が極度に低下するパターンが増加しています。(筆者もドコモ光で速度が極度に低下した経験者)

あまり知られていませんが、フレッツ光回線はコラボ光を含む100社以上が共用利用している回線になっていて、ドコモ光もソフトバンク光もOCN光も楽天ひかりも各社のユーザーが同じ回線を使っているのです。

全光回線ユーザーの中で約65%がフレッツ光回線を利用しているので、ユーザー数が最も多く混雑しやすくなっているのです。

それとは別に、他社のユーザーと共用しない独自回線を利用している会社があります。

eo光やコミュファ光などの電力系の会社は、光ファイバーを独自で施設しているので、自社ユーザーが独占使用できます

他にもNURO光やauひかりは、NTTから1本単位で光ファイバーを貸し切っているため、こちらも自社ユーザーで独占使用しています

このようにフレッツ光回線は他社と共用利用しているから混雑しやすく独自回線は自社で独占利用しているから混雑しにくいという構造が異なる光回線が存在しているのです。(この違いは公式サイトには載っていません)

ですので、速度が速く、通信が安定している光回線は、独自回線を選んだ方が圧倒的に有利なのです。

もし、フレッツ光回線と独自回線でどれぐらい違うのか?を知りたい人は、以下の記事に実際の測定結果をグラフで公開しているので参考に見てみてください。

フレッツ光回線vs独自回線

ゲーム用途でどの光回線を選べばいいですか?新しく光回線契約しようと思っています。ネットの使い道としてはゲームがメインなので、独自回線のauひかりがいいかなと思っています。しかし、GameWith光やPLALA GGG[…]

独自回線vsフレッツ光回線で速度比較!NURO光やauひかりはゲームに最適なのか?のアイキャッチ画像

結論として、ソフトバンクエアーの解約違約金や残債を補填するには、「他社違約金サービス」を提供している会社の中から「混雑しにくい独自回線の会社」へと乗り換えるのが最も良い選択(速度アップ+料金抑える)になります。

ソフトバンクエアーオンラインゲームできるラグある?ダウンロード遅い

PC_フォートナイト_待機島

ソフトバンクエアーはオンラインゲームできるのか?ラグはあるのか?ダウンロードは遅いって聞くけど実際はどうなのか?が気になる人もいるでしょう。

実際にオンラインゲームをやってみた結果をふまえて、正直に答えておきますね。

ソフトバンクエアーはオンラインゲームできるのか?
できはするが、通信が不安定すぎてプレイしてるとかなりのストレスを感じます。

オンラインゲームは、常時通信のやりとりを必要としますが、無線の携帯電波をルーターがキャッチして、ルーターから無線電波としてWi-Fiを飛ばすので、無線通信が故の通信が途切れたりして常に不安定になっていました。

オンラインゲームをする時に、この通信の不安定さは致命的です。

ラグは起きやすくなるし、ダウンロードも時間がかかりすぎるし、デメリットしかありません。

ホームルーター型のソフトバンクエアーは、オンラインゲームには、はっきり言って不向きです。

ソフトバンクエアーはラグある?
ラグは多発しました。

フォートナイトのようなFPS系のオンラインゲームだと、ラグが多発するのでまともにプレイできませんでした。

1回のプレイでも、平気で20回以上ラグが発生していました。

ラグが発生してる時点で、まず勝てません。ラグ中はボタン押しても、カクカクしてまともに動かないか、最悪フリーズしてしまうので、大事な勝負どころなのに、操作ができなくて気がついたら負けてしまうのです。

ソフトバンクエアーはダウンロードは遅い?
信じられないぐらい遅いです。何時間も待たされるので最悪ですね。

ゲームの初期ダウンロードやアップデートの度に、ダウンロード速度が遅いために何時間も、下手したら10時間以上かかってしまうこともあるので、すぐプレイしたいのにできないジレンマにかなりストレスを感じました。

フォートナイトのPC版の初期ダウンロードで10時間かかってもダウンロードが完了しませんでしたし、スイッチ版でも約5時間もかかりました。
アップデートも毎月行われるので、その度に少なくとも1時間以上待たされることになりました。
やりたい時にプレイできないのは、ゲーム好きにはただの待ち地獄です。

結論として、ソフトバンクエアーはオンラインゲームやる人は止めたほうがいいです。

もし、もっと詳細に知りたい人は、実際にプレイした時の記事を書いていますので、そちらで確認してみてください。
ソフトバンクエアーでオンラインゲームをやってみた

友達の家に泊まりに行った時、「工事しなくていいから」という理由でソフトバンクエアーを使っていました。長男が高校一年生で、スイッチでフォートナイトをするのが唯一の趣味らしく、「一緒にプレイしよう」と言うと、目をキラキラさせて「やった![…]

ソフトバンクエアーでオンラインゲームしたら最悪だった

ソフトバンクエアー工事はない?即日使えるの?

ソフトバンクエアー_本体箱と説明書

ソフトバンクエアーは工事が不要のため、購入したら電源をいれさえすれば即日ネットが使えます。

光回線の回線工事のように1ヶ月待ちとかがないので、ホームルーター型の最大限のメリットは「工事不要」で「即日使用可能」なことです。

あとは、光回線が届いていないエリアにお住まいの人は、携帯電波が届きさえすればネットが使えるようになるので、こちらもメリットになりますね。

ソフトバンクエアーに関する気になる質問に全て本音で答えました

ソフトバンクエアーに関する気になる質問に全て本音で答えてみました。

ソフトバンクエアーは、一人暮らしで仕事やゲームしないのであれば十分使える?
使えますが、「ソフトバンクエアー」+「スマホ」の2台使うつもりなら費用が無駄になります。それならば楽天モバイル(最強プラン)1台だけにすれば費用も抑えられますし、ギガ無制限でどこまでも使えてコスパ最強です。
ソフトバンクエアーの速度が10Mbpsも出ないのですが、改善できますか?
速度は改善できないと思ったほうがいいです。配置場所によって多少前後する可能性はありますが、元々の速度が何かで改善することはほぼないです。何かに支障が出てるなら即解約すべきです。
ソフトバンクエアーを在宅ワークにつかってるが速度が18Mbpsしか出なくて困ってます
在宅ワークだとZoomなどのオンライン会議したり、資料のダウンロード、アップロードを頻繁にすると思うので、18Mbpsだとかなり厳しいですね。長い目で見てもできるだけ速く、独自回線の光回線に乗り換えることをおすすめします。
ソフトバンクエアーよりも安くて速い回線ありますか?
あります。独自回線の中のNURO光だと、月額料金も安い上に、速度も間違いなく速くなります。
「ソフトバンクエアー」+「ソフトバンクスマホ」の料金が毎月13000円ぐらいかかってます。料金抑える方法ありますか?
「NURO光」+「楽天モバイル(最強プラン)」のセットに乗り換えると、毎月8,385円で済みます。いまよりも毎月5,000円ぐらい節約できる上に、今よりも格段に速度も速くなるので、すぐ乗り換えましょう。
ソフトバンクエアーを解約しようとすると解約金と残債で5万かかると言われました。5万もかかるなら解約は諦めたほうがいいですか?
解約は諦めなくていいです。今は、乗り換え先で「他社違約金補填サービス」を提供してる会社がいくつもあるので、うまく活用すれば2万円〜全額補填してもらえます。使い勝手が悪いのなら即解約しましょう〜
ソフトバンクエアーが遅いのでソフトバンク光に乗り換えた方がいいでしょうか?
ソフトバンク光はフレッツ光回線で混雑しやすいので、混雑しにくい独自回線のNURO光やauひかりなどに乗り換えた方が速くなります。
ソフトバンクエアーでスプラトゥーン、モンハン、ヴァロラントなどできますか?
できることはできますが、止めたほうがいいです。対戦ゲームでは通信が不安定だと仲間や相手に迷惑をかけることになるので、安定してる独自回線の光回線にしましょう。

ソフトバンクエアーのリアルな評判口コミ悪い?速度、料金、解約、ゲーム、乗り換え

ソフトバンクエアーのリアルな評判や口コミが悪いのか?をTwitter(X)で集めてみました。

良い、悪いは個人の感想ですが、やっぱり本音をつぶやいてるのがリアルな反応ですよね。

ソフトバンクエアーの【速度】に関する評判や口コミ
ソフトバンクエアーの評判や口コミ_速度_2Mbps

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_速度_7Mbps

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_速度_35Mbps

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_速度_37Mbps

ソフトバンクエアーの【料金】に関する評判や口コミ
ソフトバンクエアーの評判や口コミ_料金_スマホとセットで1万2千円
ソフトバンクエアーの【解約】に関する評判や口コミ
ソフトバンクエアーの評判や口コミ_解約_引き留め

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_解約_残債3万

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_解約_残債4万7千円

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_解約_残債6万

ソフトバンクエアーの【ゲーム】に関する評判や口コミ
ソフトバンクエアーの評判や口コミ_ゲーム_apexできないレベル

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_ゲーム_つながらない

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_ゲーム_ドラゴンボール

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_ゲーム_フォートナイト

ソフトバンクエアーの【乗り換え】に関する評判や口コミ
ソフトバンクエアーの評判や口コミ_乗り換え_ドコモ光_他社違約金補填

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_乗り換え_フレッツ光

ソフトバンクエアーの評判や口コミ_乗り換え_楽天モバイル

ソフトバンクエアーの評判や口コミは、リアルなのが一番なので、証拠付きの画像があるものを選びました。

ランダムで選びましたが、全体的に速度・料金・解約・ゲーム・乗り換えどのジャンルにおいても悪いものが多い印象でした。

逆に、ソフトバンクエアーで良かった!という評判や口コミがほとんど見つからなかったのが、リアルな結果なんだろうなと思わされました。

評判や口コミは、個人の感想なので、それをベースに決断するのは危ないですが、全体的な傾向はどうなのか?ぐらいの観点で見るのが良い気がしますね。

評判や口コミを見渡した後は、やっぱり実際に使っている人の記事を参考にするのがいいと思います。

ソフトバンクエアーを実際に使った光回線比較ランキングの順位と評価

ソフトバンクエアーを実際に使った上で、光回線との比較ランキングの順位は最下位でした。

光回線(実線)とホームルーター型(無線)のソフトバンクエアーは、そもそも種類が違います。

ですが、「光回線」と「ホームルーター」どっちがいいんだろう?と悩んでいる人のために、どこがどう違うのか?を数値で比較するのが分かりやすいと思いました。

回線速度の速さ
(最低速度、最高速度、1日の平均速度、夜の平均速度)
1
回線の混雑率
(星が多い=混雑しにくい、星が少ない=混雑しやすい)
1
料金の安さ
(事務手数料、標準工事費、月額料金、キャンペーンの3年間の合計費用)
3
お試し有無
(星が多い=有、星が少ない=無)
3
無線ルーター提供有無と性能
(星が多い=有、星が少ない=無)
3
ゲーム用途
(星が多い=適している、星が少ない=適していない)
1
工事の対応 5
提供エリアの広さ 5
総合 2.75

ソフトバンクエアーの評価は、提供エリアが全国で広く、工事もなく即日に使えるのが大きなメリットです。

ですが、回線速度がとにかく遅くて不安定なのに、料金(月額料金と端末代金)も光回線と差がない。さらに途中解約した時の残債代金の高さがとにかく最悪で、ネット回線としてはデメリットが多すぎます。

将来的にソフトバンクエアーの5G回線がどのエリアでも使えるようになれば、今よりも平均速度は上がると思いますが、独自回線の光回線には全然敵いません。(どのぐらいの差があるのかは下記の記事を参照)

独自回線の光回線の実測値

ゲーム用途でどの光回線を選べばいいですか?新しく光回線契約しようと思っています。ネットの使い道としてはゲームがメインなので、独自回線のauひかりがいいかなと思っています。しかし、GameWith光やPLALA GGG[…]

独自回線vsフレッツ光回線で速度比較!NURO光やauひかりはゲームに最適なのか?のアイキャッチ画像

回線速度が求められる、「在宅ワーカー」「オンラインゲームする人」「複数人でネット使う人」にはソフトバンクエアーは不向きですし、止めたほうがいい。

ソフトバンクエアーに向いているのは、「ネットの使用頻度が少ない人」「一人暮らし」「光回線の提供エリア外」のみです。この条件に当てはまる人でも、通信費を抑えたいなら、楽天モバイルの最強プラン1台で十分です。
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この記事を読んでも、ソフトバンクエアーで良いと思える人がいるなら、下記のリンクから申し込んで下さい。
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